Адрес для входа в РФ: exler.world

Курьерно-чаевое

10.02.2017 11:14  8646   Комментарии (55)

Я обычно курьерам всегда даю чаевые - 50-60 рублей (в Москве) и где-то еврик в Испании. В Москве я не даю чаевых вообще обнаглевшим курьерам, которые должны дать сдачу в 200-300 рублей и при этом нагло заявляют что-то из серии: "Старичок, ну нет у меня сдачи, тебе, старичок, жалко, что ли, ты, старичок, жлоб, что ли"? Я, как человек тихий, мирный и незлобливый на это сразу отвечаю, что старичок мне сейчас даст всю сдачу до копейки, старичок, или он с заказом пойдет отсюда туда, куда мне будет угодно его послать, а я сейчас позвоню его начальству и объясню начальству, что ему нужно делать с такими курьерами.

(Я об этом уже писал и с невероятным удовольствием читал комменты, где мне пытались объяснить, что я вообще жлоб, зажрался и что мне жалко 200-300 рублей курьеру, у которого дома беременная жена, маленький ребенок, болеющая собачка, утонувшая рыбка и протекающий самогонный аппарат.)

А в Испании, судя по всему, курьерам чаевые вообще никто никогда не дает. Тут так принято, даже в кабаках никакие 5-10% не оставляют по определению, только высыпают какую-то мелочь не более евро - и все, вот вам чаевые. Поэтому когда я курьеру даю сверху евро, он страшно пугается, лезет в сумку и пытается дать мне сдачу, хотя я ему объясняю, что сдачи не надо, тодо бьен, но паса нада и все такое.

Но вот вчера вечером промахнулся. Жена заказала пиццу и попросила меня заплатить курьеру. Я на звонок честно вышел, принял две маленьких пиццы, дал, как обычно, курьеру на чай еврик с небольшим. Выслушал пожелания, шоп я насладился этой пиццей по полной программе, глубокое уважение мне и всей крыше моего дома. Но через десять минут выяснилось, что там все перепутали в головной конторе CarpiPizza и курьер вместо наших трех пицц "Маргарита", "Четыре сыра" и "Дьябло" привез две: "Гавайи" и "Дос пойос эрманос". А я и не знал, что там заказали, поэтому не среагировал.

Пришлось звонить в головную контору, спрашивать, какого нехорошего: там извинялись, сказали, что перепутали, что сейчас все исправят.

Исправили. Но через полчаса. А вы знаете, что такое, когда вы ждете пиццу полчаса к 20:30, изо всех сил сдерживаясь, чтобы не растерзать холодильник, а потом вам предлагают подождать еще полчаса?

В общем, правильно в Испании курьерам не дают денег, вот что я вам скажу! И CarpiPizza заметно упала в наших глазах. Теперь я их буду называть просто "пицца" без "карпи". Не заслужили.

10.02.2017 11:14
Комментарии 55

У дантиста чаевые в размере процентов так 400 уже включены в счет.


Но этими "чаевыми", в частности, компенсируются понесенные за лет примерно десять обучения специальности затраты, а также затраты на поддержание актуальной квалификации, своевременное обновление оборудования кабинета и полировку Феррари после мойки.



у рядового официанта таких затрат пока нет, соответственно, и процент чаевых меньше.
11.02.17 00:44
0 0

Понятно же и так, что если автор пишет про похудение (и, судя по фоткам, реально худеет год за годом), то 5 пицц - это, наверное, Алекс просто гостей ждут да и все. Ну или съест кусочек да и всё, не думаю что это сильно ударит по диете, если всё остальное время автор четко рассчитывает весь свой рацион.

Не знаю пока в чем именно принцип диеты Алекса (никто пока не знает:), но тот же кусочек пиццы или небольшую порцию пельменей наверняка можно изначально "заложить" и встроить в свое дневное меню и спланировать его уже с учетом этих блюд так, чтобы не было никакого перевеса по калориям и т.д за день, почему нет?
10.02.17 21:26
0 0

kvant: Понятно же и так, что если автор пишет про похудение (и, судя по фоткам, реально худеет год за годом), то 5 пицц - это, наверное, Алекс просто гостей ждут да и все.

Почему пять? Заказывали две - жене и сыну. А там акция - 3 по цене 2. Их и заказали. Я пиццу пока не ем, хотя и люблю 😉



kvant: Не знаю пока в чем именно принцип диеты Алекса (никто пока не знает

Ничего сказочного там нет ни разу, но есть комбинация очень важных вполне себе известных принципов, которые работают только в комбинации. Уже скоро изложу, уже практически подошел 😉
10.02.17 23:25
0 0

Логичнее, чтобы курьер давал клиенту "чаевые" за то, что клиент дал ему работу.
10.02.17 19:25
0 0

Алекс, не ругай "КаприПиццу". В нашем богомерзком Харькове это одна из кучи сетей, которая делает качественный продукт за разумные деньги. Годная, хорошая фирма.
10.02.17 19:02
0 0

al_bars: Алекс, не ругай "КаприПиццу". В нашем богомерзком Харькове это одна из кучи сетей, которая делает качественный продукт за разумные деньги. Годная, хорошая фирма.

А я их ругаю за раздолбайство, а не за пиццу. Пицца у них хорошая, мы только у них обычно и заказываем.
10.02.17 20:22
0 0

Курьерам, конечно, чаевых не даю. Вообще первый раз слышу, что им кто-то чаевые дает. Они что, официанты?
10.02.17 16:39
0 0

На мой взгляд, слишком баловать чаевыми конечно не нужно, но что-то давать надо. По крайней мере в России. Эти люди с ваших чаевых существуют, с зарплатой у них не сложилось. Имхо разумеется.
Ну а когда наглеют... ну тут понятно.
10.02.17 16:19
0 0

пиццмейкеры (не знаю как это по-русски) накосячили, а крайним оказался курьер.
10.02.17 15:02
0 0

Wild Tiger: пиццмейкеры (не знаю как это по-русски) накосячили, а крайним оказался курьер.


Возможно, что накосячил таки курьер. Перепутав между собой пару адресов при доставке.
У меня на обслуживании компания "суши с доставкой на дом", пару раз был свидетелем разруливания подобных косяков. Косяк вешают на курьера, если доставочная карточка правильная, и на оператора, если косяк в карточке.
Мотивирует быть внимательным.
А чаевые курьерами могут быть заслужены, если они работают с душой. Такое бывает.
10.02.17 19:38
0 0

В оригинале все-таки "Los pollos hermanos".
10.02.17 14:36
0 0

SwMidas:
В оригинале все-таки "Los pollos hermanos".


В оригинале пиццы?
10.02.17 20:21
0 0

Одному мне сейчас Reservoir dogs вспомнился?

Курьерам ничего не даю, разве что сдачу в пределах 50 рублей.

В кафе/ресторанах 10 процентов счета, но не менее 100 рублей.

В гостиницах вне РФ горничной - 2 бакса в день в третьем мире и 5 в первом )

Самые офигевшие любители халявы - в штатах, где и 30% чаевых обычное дело, а уж меньше 15% - повод для скандала.
10.02.17 14:17
0 0

Pastic: Одному мне сейчас Reservoir dogs вспомнился?

Азик вроде намекнул, что он тоже фильм про собачек видел
10.02.17 14:44
0 0

Pastic: Самые офигевшие любители халявы - в штатах, где и 30% чаевых обычное дело, а уж меньше 15% - повод для скандала.

Ну 30 не 30, а около 20 - считается общепринятой нормой. Если вы оставили на чай меньше 15% это означает что официант вообще не справился со своей работой.

Стоит добавить, что официантам заведения платят такие слезы, что не оставлять им чаевых все равно, что оставлять их без зарплаты. Например штат Флорида, устанавливает минимальную заработную плату, для всех кроме официантов. То есть она тоже есть, но в два раза ниже.

А поскольку каждый первый здесь по молодости работал или официантом, или на раздаче в фастфудах, все к этом вопросу относятся с очень большим пониманием.
10.02.17 22:54
0 0

Pastic: Самые офигевшие любители халявы - в штатах, где и 30% чаевых обычное дело, а уж меньше 15% - повод для скандала.

Не офигевшие и не халявы. У них официанты живут на чаевых, что общеизвестно. Поэтому 15% - нормальная сумма и 18% за обслуживание группы.
10.02.17 23:26
0 0

Это теперь так тонко реклама подаётся, что ли?
10.02.17 14:00
0 0

Elena_St_Peterspurg:
Это теперь так тонко реклама подаётся, что ли?


Нет, это обычная сетевая паранойя. Я уже давно не удивляюсь.

Курьеры - жлобье нерадивое. Недавно мне посылочку из китайских деревень доставляли - опоздали на 3 часа, хотя время сами назначали, причем я грю

- ребята, давайте на пару часов позже!?

- нет, никаки не можно, сильно заняты

- ну ладно, что, ж перенесу встречу....

и даже не извинились, пришлось сделать им волшебный отзыв, ну и не буду больше ими пользоваться SPSR Express, кстати.
10.02.17 13:11
0 0

Курьерам небольшие чаевые, конечно, даю. Но в принципе тоже не понимаю, где находится та грань между профессиями, где принято или не принято давать чаевые. Вот курьеру или официанту принято давать чаевые, за что? За то, что привёз/подал мне под нос, типа, ему это моральная компенсация, что ли? А как тогда быть с таксистом, который тебя подвёз, с переводчиком, который на тебя вкалывал весь день (в отличие от официанта), да хоть с сантехником, в конце-то концов? Но нет, им же давать не принято, а вот за то, что оторвал свою %опу и 5 метров дошёл до тебя с подносом — это да, это он перетрудился, бедолага...Прям вот такая эксплуатация человека человеком, что дальше некуда. 😄



Так что традиции я, (повторюсь) соблюдаю, но в глубине души вопросы остаются. Ведь, говоря по справедливости, в мире найдётся немало профессий гораздо более важных с точки зрения приносимой пользы, но где чаевые давать (вот почему-то) не принято. 😉
10.02.17 13:08
0 0

Vyacheslav S.: Вот курьеру или официанту принято давать чаевые, за что? За то, что привёз/подал мне под нос, типа, ему это моральная компенсация, что ли? А как тогда быть с таксистом, который тебя подвёз, с переводчиком, который на тебя вкалывал весь день (в отличие от официанта), да хоть с сантехником, в конце-то концов? Но нет, им же давать не принято, а вот за то, что оторвал свою %опу и 5 метров дошёл до тебя с подносом — это да, это он перетрудился, бедолага...П

Всем давать. И тогда к тебе сантехник будет прилетать через 30 минут, а не через трое суток, таксисты запомнят с первого раза, как заехать в твой двор через 10 других, а переводчики сделают тебе абзац-второй за пару минут в скайпе.

У меня жена не понимает, почему нужно уважать продавцов в продуктовых магазинах. И точно так же не понимает, почему у нее колбаса всегда за день до окончания срока годности 😄
10.02.17 13:15
0 0

Курьерам деньги давать? За что? За то, что они выполняют свою работу? Никогда бы не подумал об этом.

А давайте мне на работе все тоже будут чаевые давать за выполнение моих должностных обязанностей, а?
10.02.17 12:54
0 0

urix: Курьерам деньги давать? За что? За то, что они выполняют свою работу? Никогда бы не подумал об этом.

Мистер Розовый подтянулся))
10.02.17 12:56
0 0

urix:
Курьерам деньги давать? За что? За то, что они выполняют свою работу? Никогда бы не подумал об этом.

А давайте мне на работе все тоже будут чаевые давать за выполнение моих должностных обязанностей, а?


Присоединяюсь. Тем более что цена доставки, как правило, указана отдельной строкой. В отличие от, скажем, услуг официанта.
10.02.17 16:24
0 0

urix : Вы бы наверное очень удивитесь узнав сколько сейчас зарплата у официанта. В одном широко известном ресторане Спб она не меняется уже с 2006г. И чаевые это единственный весомый аргумент там ещё работать. И конечно надо отличать официанта от просто подносчика еды.
10.02.17 17:32
0 0

urix:
Курьерам деньги давать? За что? За то, что они выполняют свою работу?

Все знают, что в Штатах "обязательны" чаевые официантам, носильщикам и пр. Но не все знают, что далеко не во всех из оных штатов работодателям разрешается под этим предлогом платить официантам ниже минимальной зарплаты (напр. в Нью-Йорке это может быть даже $3 в час). Если вы обедаете, например, в Калифорнии, имейте в виду, что официант может легко иметь гарантированный доход больше вашего (ну или больше, чем вы думали - скоро $15 в час), при этом традиционно расчитывая не чаевые, и не 5-10%, а 15-25%.
11.02.17 02:50
0 0

Под диету же не подходят, Алекс 😄 В них же мука 😄
Cas
10.02.17 12:54
0 0

Что-то как-то строго)))) Вот что значит - голодный человек))) Злой))




10.02.17 12:50
0 0

Alex Exler: протекающий самогонный аппарат

А вот за это действительно бедненький, ибо 100% пожар, если на газе гонит...
10.02.17 12:25
0 0

там так-то Los было)
10.02.17 12:05
0 0

Вот интересно, "Дос пойос эрманос" - это традиционный рецепт, или пошел в народ сами знаете откуда....
10.02.17 12:00
0 0

Животный оскал мирового империализма 😄
10.02.17 11:58
0 0

А курьер то тут причём? ))) Ему что дали, то он и привёз... )))
10.02.17 11:47
0 0

Эм. Пицца в 20:30?
А как же LCHF и вот это всё?
10.02.17 11:34
0 0

Deryni: Эм. Пицца в 20:30?

А как же LCHF и вот это всё?

А что, жена с ребенком не могут съесть пиццы?
10.02.17 20:48
0 0
Теги
Сортировать по алфавиту или записям
BLM 21
Calella 143
exler.ru 272
авто 442
видео 3997
вино 359
еда 500
ЕС 60
игры 114
ИИ 29
кино 1581
попы 191
СМИ 2761
софт 930
США 132
шоу 6